Deskflow - 頂級人工智能工具
訪問Deskflow 是一個由 AI 驅動的員工體驗平台。它旨在為員工提供最佳體驗並減少員工流失。Deskflow 背後的 AI 技術在內部知識庫上進行培訓,並與 HRIS 和 ITSM 系統集成。這使其能夠處理重複性工作服務台任務速度提高了 10 倍,從而提高了工作效率。Deskflow 提供了演示以及觀看演示的選項,以展示它如何共同引導員工面對團隊,幫助他們節省 90% 的員工溝通時間,並解決他們的問題這將解決員工問題所需的時間顯著減少了 50%,從而節省了成本。通過使用 Deskflow,人力資源團隊有更多時間專注於關鍵任務,從而進一步節省了成本。它還通過減少工作量來釋放生產力員工訪問關鍵信息所需的時間減少了 90%。Deskflow 的 Alfred AI 跨多個平台集成,可作為員工的助手,提供對整個知識庫的訪問並採取行動。Deskflow 的 Alfred AI 通過以下方式實現人類級別的溝通:對代理和員工的常見查詢和請求提供類似人類的自動響應。這有助於減少響應時間並提高效率。此外,Alfred 可以自動創建和分配工單,處理諸如代表在服務台軟件中創建工單等任務工單會根據工單的內容自動分配給最佳代理。
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2023-07-06 00:08:13