Salesforce Agentforce
訪問Agentforce 是 Salesforce 提供的可自訂 AI 代理建構器,可讓企業建立和自訂自主 AI 代理,全天候為員工和客戶提供協助。這些人工智慧代理可以自主參與解決客戶查詢、提供銷售支援、提供個人化購物體驗和管理營運等任務,所有這些都基於可信任數據並在定義的護欄內。人們可能希望使用Agentforce 來提高客戶服務效率,支援銷售團隊,優化行銷工作,並透過利用AI 跨網路、行動、WhatsApp 和Slack 等多個管道自主執行任務的能力來簡化各種業務流程,從而擴展勞動力能力並改善整體業務成果。
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2024-09-14 02:08:10
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